1 歉意 抱歉的心情。
2 抱歉 心中不安，觉着对不住别人：因事负约，深感～。
3 愧疚 惭愧不安：～的心情｜内心深感～。
4 惭愧 因为自己有缺点、做错了事或未能尽到责任而感到不安：深感～｜～万分；谦辞，多用于受到别人的称赞表示不敢当。